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功夫動(dòng)漫:以“笨”踐行服務(wù)之道

http://www.yyhh85.com 【泉州文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】 時(shí)間:2023-09-11

一進(jìn)入功夫動(dòng)漫公司,隨處可見“笨”的標(biāo)志。創(chuàng)始人李竹兵這樣解釋他們的文化邏輯:作為一家服務(wù)型文創(chuàng)企業(yè),只有肯下笨功夫,以笨為榮,才能懷著“沒有不可能”的愚公精神,做大、做優(yōu)、做強(qiáng)企業(yè)。

服務(wù)之本

寧可虧本也要讓客戶滿意

說起“笨文化”的建立初衷,李竹兵回憶說,因?yàn)槠髽I(yè)本身從事的就是品牌IP打造工作,為此他與團(tuán)隊(duì)一直在思索要為公司樹立一個(gè)強(qiáng)IP。

當(dāng)時(shí)企業(yè)剛成立,主要服務(wù)于制造業(yè),幫助他們通過打造動(dòng)漫IP,做大品牌影響力。記得當(dāng)年好不容易接到的第一個(gè)訂單完成時(shí),甲方要求全部推翻重做。要知道,那可是關(guān)系企業(yè)存亡的訂單。企業(yè)抱著哪怕倒閉的風(fēng)險(xiǎn),最終以作品和服務(wù)態(tài)度獲得了認(rèn)可,也從此在泉州城里立了根。

“一開始好多人說我笨。”李竹兵笑著說,也正因?yàn)檫@一句話,點(diǎn)醒了他,“無論是下苦功夫還是追求最后的結(jié)果,背后的邏輯不就是笨功夫嘛。別人笑我們笨,那就一笨到底。”由此,企業(yè)確立了“笨文化”IP。 “笨”字拆開了就是“本+竹”,結(jié)合自己的本名,李竹兵覺得自己找對了方向。

“沒有不可能。”在以笨為優(yōu)的企業(yè)里,李竹兵的口頭禪也成為企業(yè)的共識(shí)。

選人之道

填問卷只選笨的小伙伴

功夫動(dòng)漫目前穩(wěn)定成員有200多人,其中大部分核心成員都是從創(chuàng)業(yè)之初就一直工作到現(xiàn)在。

談到企業(yè)的凝聚力,李竹兵覺得還是笨文化起到了好作用。“我在公司里叫笨老大,其他每個(gè)人都有自己的‘笨名號’。”他說。根據(jù)每位員工的入職時(shí)間、工作業(yè)績及對公司的貢獻(xiàn)值等參數(shù),企業(yè)特別設(shè)置了六個(gè)笨級“內(nèi)部職稱”的升級路徑,具體級別包括:笨鳥、笨人、笨俠、笨圣、笨神與笨魂。特別值得一提的是,想要加入功夫動(dòng)漫的小伙伴都要先回答一份笨人天性問卷,人力資源“笨管家”會(huì)依據(jù)相應(yīng)的答案來做出笨值評估,給予新人合適的崗位。因?yàn)樵诠敬蠹抑g喊的都是笨系昵稱,自然而然就形成了家庭的濃濃氛圍感。據(jù)稱,他們的笨家族基金正在籌備中,未來企業(yè)每年將拿出利潤的5%—10%為笨家族基金加持。

運(yùn)營之策

以文為水育城市IP茂林

最近李竹兵最經(jīng)常跑的是四川,功夫動(dòng)漫正與當(dāng)?shù)卣邉澛涞匦碌某鞘蠭P項(xiàng)目。

功夫動(dòng)漫是中國城市IP模式創(chuàng)造者,從2019年開始,逐漸將業(yè)務(wù)重心由服務(wù)產(chǎn)業(yè)IP動(dòng)畫模式向城市超級IP生態(tài)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)模式轉(zhuǎn)移,通過與地方政府合作,打造城市產(chǎn)城人文融合新樣板,帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)落地,把握新消費(fèi)時(shí)代節(jié)奏,推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在此之前,少有企業(yè)將自己的企業(yè)文化直接變現(xiàn)成產(chǎn)品輸出,功夫動(dòng)漫做到了——企業(yè)已經(jīng)注冊了數(shù)以千計(jì)的笨商標(biāo),正陸續(xù)向外授權(quán),在推進(jìn)城市IP建設(shè)中也持續(xù)落地笨小吃、笨剪、笨酒店、笨劇場等實(shí)體服務(wù)業(yè)態(tài)。

在四川自貢主推恐龍文化,在泉州石獅主導(dǎo)獅文化,在福鼎主打白茶文化……值得關(guān)注的是,功夫動(dòng)漫每到一座城市,在打造當(dāng)?shù)豂P主題文化時(shí),不僅結(jié)合笨業(yè)態(tài),更會(huì)注重與當(dāng)?shù)匚幕?、中華文化相結(jié)合。有共性也有個(gè)性,在李竹兵辦公室里放著一幅“文化強(qiáng)國中國夢”的書法。“無論是企業(yè)的名字‘功夫’還是當(dāng)前從事的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對象都離不開中國文化內(nèi)核,離不開中國夢的實(shí)踐落地。”據(jù)稱,近期企業(yè)也正在泉州推進(jìn)落地海絲文化的笨主題場景公園。

“笨”字里包含了“竹”字。竹之本心即是空,其精神又是共生共長,成片成林,所有特征都與功夫動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展策略高度契合。以笨精神為養(yǎng)分,功夫動(dòng)漫將繼續(xù)滋養(yǎng)、鏈接全球更多同行者,以動(dòng)漫的外在形式、中華文化的內(nèi)在核心,不斷在中國建立成片成林的城市超級IP業(yè)態(tài),打造獨(dú)屬“笨世界”。

責(zé)任編輯:蘇慧敏

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