李碩

由于臺風“菲特”的影響，6日開戰(zhàn)的上海網(wǎng)球大師賽飽受雨水侵襲，連續(xù)3天的外場比賽幾乎無法進行，但上海大師賽用完善的組織保證了賽事的運轉(zhuǎn)，用服務細節(jié)展示了其溫馨體貼的賽事文化。

　　在網(wǎng)球比賽中，雨水并不受歡迎，但如果處理得當，它也可以為賽事加分。澳網(wǎng)因雨關上頂棚時球迷的歡呼和人浪、打著羅蘭加洛斯標志雨傘等待的眾多球迷、溫網(wǎng)球童拉上雨布的瞬間都是大滿貫獨特的風景。這些細節(jié)并不是有意為之，而是在大滿貫百年歷史中慢慢積淀，如雨水“潤物細無聲”般形成的，甚至成為賽事文化的一部分。

　　面對臺風和雨水，上海大師賽組織方撤走了存在安全隱患的設施，將部分外場比賽移至室內(nèi)訓練館，并通過多種手段通知球迷和媒體下雨后的看球選擇；為了減少球員等待時間且讓球迷看到更多比賽，一天的賽程經(jīng)過4次修改。在城市內(nèi)澇嚴重的情況下，大師賽的班車依舊保持了準點接送。10月7日，球場外狂風暴雨，但中央球場內(nèi)的上座率達到七成，球迷的歡呼助威聲成為上海大師賽最好的名片。

　　作為亞洲級別最高的男子網(wǎng)球賽事，上海大師賽連續(xù)4年被球員評為最佳ATP1000賽事，這個榮譽顯示了球員對賽事組織和比賽環(huán)境的高度認可。對球員、球迷和媒體周到體貼的服務已成為上海大師賽的標簽，“舒適”也成為賽事文化的一部分。德約科維奇對專屬更衣室贊不絕口，費德勒主動提議與中國選手搭檔雙打，頂級球員的高度肯定可以讓賽事長期保持良性運轉(zhuǎn)。

　　近幾年來，伴隨中國球員在世界網(wǎng)壇的出色表現(xiàn)，各級別的網(wǎng)球賽事在國內(nèi)紛紛涌現(xiàn)，但賽事組織和球迷素質(zhì)卻受到了質(zhì)疑。上海大師賽為我國網(wǎng)球賽事的組織帶來了啟示：在搭建好賽事框架后，對細節(jié)不斷追求才能最終塑造出賽事文化，而獨特的文化才是賽事生根發(fā)芽的根本。

　　《 人民日報 》（ 2013年10月11日 13 版）

來源：人民日報  責任編輯：艾瑪