眾多游客把春節(jié)長假的歡樂留在了泉州

泉州文旅達(dá)人“閩南蔡菜”為有急用的游客提供免費(fèi)搭乘服務(wù)

來泉游客稱贊泉州

“這個春節(jié)，泉州文旅經(jīng)濟(jì)‘熱辣滾燙’，假期游客接待量和旅游總收入居全省第一;我們深愛的家鄉(xiāng)，成為游客向往的到達(dá)地;我們過年的儀式感，成為游客眼中的美好生活。泉州旅游熱鬧紅火，離不開大家的無私奉獻(xiàn)、熱情助力，泉州市文化廣電和旅游局謹(jǐn)向你們表示最誠摯的感謝!”2月26日，泉州市文旅局通過線上發(fā)布了兩封特殊的感謝信：一封感謝天南海北的游客朋友們，一封感謝泉州文旅達(dá)人、志愿者、熱情商家和熱心市民。

最美的風(fēng)景是人心，最值得感謝的是無數(shù)個爭相為泉州“上分”、熱情為泉州建言獻(xiàn)策的你我他。

這個春節(jié)假期，泉州旅游熱度達(dá)到新高峰：全市共接待旅游人數(shù)818.12萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入80.18億元，游客接待量和旅游總收入均居全省第一。文旅經(jīng)濟(jì)“開門紅”的背后，不僅有全市群策群力，聚焦“文化氣、煙火氣”主動策劃的千場活動、系列暖心服務(wù)和優(yōu)惠政策，還凝聚了眾多網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、古城講解員、志愿者、熱心市民的無私奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)——一朵朵“正能量之花”綻放在古城新區(qū)以及各縣域，助力泉州文旅服務(wù)更完善、更溫暖，既讓游客流連忘返，又為城市增光添彩。

□融媒體記者張素萍 王柏峰 文/圖

八方客

暖心經(jīng)歷令人難忘 為城市正能量點(diǎn)贊

“泉州人的熱情讓人難以忘記”“泉州是一座溫馨有愛的城市”“泉州，令人感動，值得點(diǎn)贊”“泉州真的很棒，下次還來”……打卡泉州后，不少游客留下熱情洋溢的評價。

2月12日晚，來自西安的梁先生抵達(dá)泉州動車站，因一時叫不到網(wǎng)約車而煩惱。此時，車站工作人員主動告知他可搭乘免費(fèi)公交車。“兩位工作人員特別好，這是我走過祖國大江南北后，覺得是最人性化的車站。”梁先生在社交平臺上盛贊“泉州是一座溫馨有愛的城市!”

“我感受到泉州人民的熱情友好和家一般的溫暖!祝福泉州越來越好!”2月15日下午，廈門游客紀(jì)先生驅(qū)車來泉觀看民俗踩街，車輛行駛至泉州濱海街路口時，因燃油耗盡而拋錨路中，道路救援車又難以到達(dá)。民警呂少強(qiáng)、輔警郭春成得知情況后，從警用摩托車上接取汽油，加注至熄火汽車。紀(jì)先生深受感動，為泉州交警大力點(diǎn)贊。

“景區(qū)有公益講解員，古城有熱心市民邀請喝茶解渴，不論是官方還是民間，泉州堪稱‘此地古稱佛國，滿街都是圣人’。”游客王雪婷說，泉州文旅發(fā)展不錯，以后還會再來。

八方人

自發(fā)自覺服務(wù)賓朋 為泉州文旅“上分”

“這只是個人的一份小力量，我們每個人能做的都很有限，但是對于需要幫助的人來說，都是夜空中的星。”2月17日，把3名溫州游客載到目的地后，泉州文旅達(dá)人“閩南蔡菜”敲下這行字。他介紹，春節(jié)假期泉州文旅火爆出圈，暴增的游客給城市交通運(yùn)輸帶來壓力。為此，他當(dāng)起志愿者，開出私家車，用愛護(hù)送遠(yuǎn)來的賓朋，為有急用的游客免費(fèi)提供搭乘服務(wù)。

在泉州，還有無數(shù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、大V們，為泉州文旅“打Call”上分。今年1月中旬，哈爾濱旅游爆火后，大批泉州自媒體達(dá)人自發(fā)加入宣傳泉州文旅的“大軍”，他們還組建泉州文旅達(dá)人志愿巡察隊(duì)、服務(wù)隊(duì)，為泉州增加流量、持續(xù)火爆作貢獻(xiàn)。

“泉州文旅的事，就是所有泉州人的事。”網(wǎng)絡(luò)達(dá)人們的心聲，也是廣大熱心市民的共同心聲。正月初六晚7時許，泉州網(wǎng)友“香姐姐”在得知兩位游客打不到車時，她毅然關(guān)店，開車免費(fèi)送她們?nèi)榆囌尽Ｉ钜?1時，在聽聞還有4名游客回不了酒店時，她又奔波在免費(fèi)接送的途中。不光是“香姐姐”，還有許多熱心市民也紛紛加入免費(fèi)接送游客的愛心隊(duì)伍。

感人的一幕幕，在古城內(nèi)外上演著：網(wǎng)絡(luò)達(dá)人“睡不著吃夜宵”放棄陪父親過生日，全程記錄、跟拍泉州踩街盛況，“雖然是小小的自媒體，但我愿意為家鄉(xiāng)做一些小事”;在景區(qū)，熱心群眾化身“地陪”，“科普”泉州人文特色;在小巷深處，泉州小女孩手繪指路牌，為游客指路……

守護(hù)一座城，溫暖八方客。泉州文旅達(dá)人、志愿者和熱心市民們，他們自發(fā)自覺的付出和對城市形象的呵護(hù)，詮釋了熱愛家鄉(xiāng)的情懷，體現(xiàn)了熱情好客和文明素養(yǎng)，讓泉州的文旅服務(wù)更溫暖。

八方情

更多溫暖值得感謝  “長紅”泉州正在路上

“因?yàn)榇蠹业墓餐?，這個春節(jié)假期泉州文旅經(jīng)濟(jì)取得‘開門紅’。”泉州市文旅局連發(fā)兩封感謝信，感謝游客選擇了泉州。

“感謝為泉州文旅發(fā)聲的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、大V們，是你們的推廣讓更多的人了解并愛上了泉州;感謝每一位志愿者、熱心市民，是你們的無私奉獻(xiàn)，讓泉州的文旅服務(wù)更加完善，更加溫暖。”紙短情長，文字的背后，是感人的故事，是滿滿的情意。

市文旅局的感謝信，感謝的不僅是為泉州“上分”的你我他，也感謝每一位積極為泉州建言獻(xiàn)策的朋友。

在網(wǎng)絡(luò)平臺上，針對春節(jié)泉州游客暴漲后，交通運(yùn)力、住宿、餐飲等方面出現(xiàn)的不足問題，大家也給予真誠建議。比如，開通更多公交專線，補(bǔ)足古城新區(qū)運(yùn)力，提高泉州公共交通服務(wù)水平;針對旅游市場餐飲業(yè)、住宿業(yè)等經(jīng)營特性，加大巡查監(jiān)管力度，維護(hù)旅游市場價格秩序穩(wěn)定等。

從“網(wǎng)紅”到“長紅”，泉州一直在努力。一方面，提出打造世界遺產(chǎn)保護(hù)利用典范城市，做好保護(hù)傳承工作;一方面，提出打造“全國最具煙火氣的旅游城市”，堅(jiān)持活化利用。泉州市文旅局黨組書記、局長呂秀家表示：“利用好世界文化遺產(chǎn)，讓它惠及當(dāng)代的時下的民生，服務(wù)更多的公眾，是一項(xiàng)很重要的工作。”以泉州市文旅局為例，接下來，將著力構(gòu)建“1148”文旅發(fā)展體系，包括開展實(shí)施講解提升、住宿提升、業(yè)態(tài)提升、服務(wù)提升等8個專項(xiàng)行動，補(bǔ)齊配套、服務(wù)、業(yè)態(tài)等短板工程，提升文旅品質(zhì)和內(nèi)涵。

責(zé)任編輯：蘇慧敏