近日，中國鐵路宣布12306App“愛心版”更名“敬老版”，功能布局更加豐富，方便老年旅客購票出行。只要打開鐵路12306App點擊“我的”，在“常用功能”里找到“敬老版”入口即可進入。

12306App敬老版支持“在線訂票”和“電話訂票”兩種訂票方式，如果選擇“在線訂票”，可以在頁面輸入“出發(fā)”“到達”和“日期”，點擊“查詢車次”，再根據(jù)個人需求進行訂票即可。如果對手機操作不熟悉還可以選擇“電話訂票”，支持一鍵撥打95105105進行訂票。在“常用功能”里，包括車站大屏、時刻表、遺失物品查找、臨時乘車證明、設(shè)置、更多服務(wù)等功能。在“更多服務(wù)”里，還可以查看換乘時間、列車狀態(tài)票價查詢等功能。

值得一提的是，在“服務(wù)預(yù)約”中還能預(yù)約“輪椅服務(wù)”和“擔(dān)架服務(wù)”，并新增“撥打電話咨詢客服”功能，可一鍵撥打12306客服電話。據(jù)悉，2021年9月1日，中國鐵路宣布鐵路12306網(wǎng)站進行的適老化及無障礙改造相關(guān)功能正式上線運行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。12306網(wǎng)站支持讀屏軟件獲取網(wǎng)頁完整信息，提供無障礙輔助工具，支持放大縮小、調(diào)整配色、語音識讀等功能;優(yōu)化登錄驗證碼，提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式。

責(zé)任編輯：蘇慧敏