經過15期的招募和培訓，已培養(yǎng)了406名古城講解員。

文博單位組織小小講解員的培訓，為泉州城市宣傳人才積蓄后備力量。

古城講解員已成為我市講解力量的有益補充

核心提示

古城講解員隊伍將再添新力量，經過2個多月的學習、培訓和考核，30名第十五期古城講解員近日將正式受聘。2017年至今，經過15期的招募和培訓，已培養(yǎng)了406名古城講解員，累計服務對象超萬人次，已成為傳播泉州文化的重要力量。

隨著世遺效應進一步擴大，近兩年泉州游客驟增，古城講解員群體日益受到各方關注，這支隊伍怎么建、怎么管、怎么用?市文旅局有關負責人表示，在培訓好、建設好古城講解員隊伍的同時，將建立健全管理制度，進一步運用好、發(fā)展好這支隊伍，向世界講好世遺泉州故事，助推泉州文旅產業(yè)高質量發(fā)展。

常變常新

開設更接地氣的課程

第十五屆古城講解員培訓班9月9日正式開班，由泉州市文旅局主辦，泉州文旅集團、鯉城區(qū)文體旅局協辦，泉州市旅游發(fā)展服務中心承辦，吸引了社會各界600多人積極報名，經層層篩選，共120人入圍。

本期培訓班的學習區(qū)域為城南片區(qū)，圍繞天后宮、德濟門遺址兩處世遺點為中心輻射周圍片區(qū)，重點學習城南多元文化融合、泉州南部宋元商業(yè)片區(qū)在古刺桐城市結構中的地位及功能等內容。

7年來，幾乎每一期的課程內容、授課形式、授課老師等都與時俱進不斷調整。泉州文旅集團宣講隊隊長、泉州旅游協會導游分會副會長顏靜怡介紹說，這期培訓班加入了沙龍輔導、模擬訓練等授課形式，以增強互動性和知識轉化效果，招募時也使用時下年輕人喜歡的表達方式，如“你問我等下去哪?下一站——天后宮”“我的鄰居住‘蠔’宅——林廉平故居”等，學員手冊也植入當下流行的City Walk 路線。

好評如潮

成為靚麗的泉州文化名片

“不同于職業(yè)導游的講解風格，古城講解員的講解清新自然，不少人還會在講解中靈活結合自身的閱歷、見聞等，形成各具特色的講解風格，更加原生態(tài)、接地氣。”泉州市旅游發(fā)展服務中心工作人員表示，經長時間對服務對象的回訪發(fā)現，各界對古城講解員的好評如潮。

泉州文化底蘊悠久、深厚、多元，若只是走馬觀花難以深入了解，經過培訓、越來越強大的古城講解員群體，已成為泉州文旅講解的有益補充和活躍在泉州街巷的文化使者，每年春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、“五一”小長假、國慶長假等節(jié)假日及古城徒步等活動，都能見到他們公益講解的身影。

來自泉州各行各業(yè)、各個年齡段的古城講解員，因為對泉州深沉的愛，一次次利用業(yè)余時間，充滿熱忱地將動人的泉州故事講給世界聽，因此，在“2021年福建省志愿服務項目大賽”上，“‘宋元中國 海絲泉州’泉州古城講解員”志愿服務項目榮獲金獎。

效應明顯

帶動講解員培訓熱潮

古城講解員培訓活動，影響的不僅僅是受聘的400多位講解員，更有參與培訓的上萬名古城文化愛好者，該培訓模式的成功實踐，更帶動了泉州各縣(市、區(qū))及各文博單位、景區(qū)景點的講解員培訓工作。

11月11日，第三期“鯉城區(qū)文化傳播人才培育計劃”文旅行業(yè)公益講解員培訓班開班，吸引了酒店、民宿、旅行社、文化業(yè)態(tài)等文旅行業(yè)從業(yè)人員，及機關和社區(qū)工作者、文化愛好者、志愿者等近400人報名。該活動第一期和第二期培訓班經過多輪考核、層層篩選，共有30名公益講解員成功孵化。

豐澤舉辦世遺講解員培訓班，洛江區(qū)開展洛陽橋志愿講解員隊伍培訓，晉江、石獅分別組織市情講解員培訓班……不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)也組織志愿講解員培訓，如泉州臺商投資區(qū)洛陽鎮(zhèn)于今年5月組織了志愿講解員培訓班。

各文博單位，如泉州海交館、中國閩臺緣博物館、泉州市非遺館等，及洛陽橋等遺產點也積極開展志愿講解員培訓活動。不少單位還組織了“小小講解員培訓”，如泉州市博物館、華僑歷史博物館等，在中小學生心中植入熱愛歷史文化、熱愛家鄉(xiāng)的種子。

“許多市民在參與講解員的招募、培訓、講解中，進一步增強文化歸屬感、自豪感，為城市人文底蘊的傳承發(fā)展積蓄了后備力量。”泉州市文旅局有關負責人表示。

未來發(fā)展

打造城市宣傳推介生力軍

經過7年的培訓、實踐，古城講解員的培訓模式趨于成熟，隨著群體的壯大，文旅部門正不斷完善這支講解隊伍的管理。市文旅局有關負責人表示，鼓勵古城講解員多參與志愿講解，同時引導古城講解員積極參加全國導游資格證考試，并將進一步加強旅游市場執(zhí)法，規(guī)范旅游市場秩序。

為激發(fā)古城講解員參與公益講解的熱情、保持參與的持續(xù)性，市文旅局結合節(jié)假日、重要的文旅活動組織志愿講解，為古城講解員提供更多實踐的機會和平臺，增強其自豪感與成就感;同時，規(guī)定受聘的古城講解員在兩年的聘期內至少要參加3次的公益講解、聘期到期須通過復核才能續(xù)聘等，通過正向有效的激勵和管理措施，不斷激發(fā)隊伍的活力。

為了進一步充實我市講解力量，市文旅局還積極引導鼓勵各景區(qū)、文博單位建立自己的志愿講解隊伍，同時將結合“閱向未來”青少年演講大賽、“讀中華經典頌時代華章”誦讀比賽、百姓大舞臺等活動，鼓勵引導廣大中小學生以獨特的視角展示、宣傳、推介泉州文化。

下一步，文旅部門將繼續(xù)加強講解員、導游的培訓工作，如將依托首批成立的19個“海絲泉州推薦官工作室”，通過導師傳幫帶、言傳身教，孵化培訓一批專兼職的高素質、專業(yè)化的城市宣傳推介人才隊伍，同時積極開展導游(講解員)隊伍大練兵、舉辦全市導游(講解員)大賽等，挖掘建強我市城市宣傳推介生力軍，助力泉州文旅高質量發(fā)展。

責任編輯：蘇慧敏