管理如此龐大的銷售網絡是我們恒安的一個優(yōu)勢，這也是跨國競爭對手非常向往的。寶潔和金佰利的產品，都靠批發(fā)商去鋪店，要管理這么龐大的銷售隊伍，他們會很頭疼。當然，這種做法并非我們獨創(chuàng)，我們也是從可口可樂和雀巢這些公司學來的。

　　記者：這么龐大的隊伍，管理上有難度嗎?

　　許連捷：恒安在2006年制定了銷售超百億目標的一個戰(zhàn)略，當時，我們就認識到必須加強內部信息的精細化和規(guī)范化管理，否則根本無法管理這樣龐大的網絡。

　　我估計今年有170多億元的銷售額，從戰(zhàn)略決策到目標管理，以及業(yè)務運作和資源管理，包括整個環(huán)境的控制系統(tǒng)包括核算考核應用集成等等，基本上都已信息化。但是我們還要繼續(xù)深化。管理和控制的最終目標是規(guī)范個人的行為，把工作流程標準化。如果日常工作中的行為不能標準化，往往集中度越高越危險。

　　記者：你認為作為管理者最重要的素質是什么?

　　許連捷：我認為管理，首先是盡心盡責，盡力去發(fā)現(xiàn)運營中出現(xiàn)的問題，尋找可能存在的不足之處，并主動提出來，尋求改善的意見。如果你不盡心盡責，單純聽匯報，看表面文章，這就是一個非常危險的管理者。我每做一個決策，包括價格價整，或者營銷策略調整，都要跑一跑市場，去一線看看，絕對不是坐在屋子里面拍腦袋就干的。

　　記者：恒安對于購買外部咨詢服務比較早，花錢也不少。中國民營企業(yè)大多并不在意購買無形的管理服務，你怎么看這個問題?

來源：泉州文創(chuàng)網綜合 責任編輯：徐毓昭