我估計(jì)今年有170多億元的銷售額，從戰(zhàn)略決策到目標(biāo)管理，以及業(yè)務(wù)運(yùn)作和資源管理，包括整個(gè)環(huán)境的控制系統(tǒng)包括核算考核應(yīng)用集成等等，基本上都已信息化。但是我們還要繼續(xù)深化。管理和控制的最終目標(biāo)是規(guī)范個(gè)人的行為，把工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。如果日常工作中的行為不能標(biāo)準(zhǔn)化，往往集中度越高越危險(xiǎn)。

　　記者：你認(rèn)為作為管理者最重要的素質(zhì)是什么?

　　許連捷：我認(rèn)為管理，首先是盡心盡責(zé)，盡力去發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，尋找可能存在的不足之處，并主動(dòng)提出來，尋求改善的意見。如果你不盡心盡責(zé)，單純聽匯報(bào)，看表面文章，這就是一個(gè)非常危險(xiǎn)的管理者。我每做一個(gè)決策，包括價(jià)格價(jià)整，或者營銷策略調(diào)整，都要跑一跑市場，去一線看看，絕對(duì)不是坐在屋子里面拍腦袋就干的。

　　記者：恒安對(duì)于購買外部咨詢服務(wù)比較早，花錢也不少。中國民營企業(yè)大多并不在意購買無形的管理服務(wù)，你怎么看這個(gè)問題?

　　許連捷：單純靠內(nèi)部提升自己肯定是不行的，你要懂得這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。咨詢?nèi)藛T進(jìn)來，他們是刀，我們是操刀者，真正推動(dòng)變革的還是自己。首先我們要愿意接受改變。不管請(qǐng)什么顧問公司，關(guān)鍵在于你要清楚自己需要什么。當(dāng)我需要刀來把這些臭肉去掉，真正操刀者還不是企業(yè)的一把手?咨詢公司走了以后把刀留著，你不需要花錢一樣能繼續(xù)走下去，包括建立KPI考核體系、制度流程等，關(guān)鍵是我們?cè)覆辉敢飧淖儭?/p>

　　恒安當(dāng)時(shí)需要系統(tǒng)性的改變，我們有意愿但是能力不行，所以我愿意外請(qǐng)。僅采購成本的降低就足夠付支付咨詢費(fèi)用。

　　記者：恒安在2009年并購親親食品，出于什么樣的考慮?

　　許連捷：親親的銷售渠道跟恒安差不多，可以通過整合提升運(yùn)營效率。我們現(xiàn)在還在評(píng)估。很多人在問為什么沒有整合?因?yàn)橛H親是一個(gè)兒童食品企業(yè)，有自己的一套企業(yè)文化和經(jīng)銷商管控體系，有二三十年發(fā)展歷史。我認(rèn)為時(shí)機(jī)還不成熟，但現(xiàn)在也逐步開始做了。

來源：泉州文創(chuàng)網(wǎng)綜合 責(zé)任編輯：徐毓昭